Nos produits personnalisés

Déroulement d’une Commande :

Les créations papiers que nous proposons sur la boutique sont principalement à personnaliser : affiche, invitations, kit déco, …

Attention, certains produits ne sont pas personnalisables. Ceci est mentionné alors dans la description du produit.

1/ COMMANDE :

Vous passez votre commande en ligne pour l’article de votre choix : vérifiez que vous avez bien choisi les différentes options disponibles et bien précisé les quantités. Merci de consulter l’ensemble des informations et fiche produit avant de passer commande et n’hésitez à nous demander des renseignements si besoin (mail et téléphone dans page contact).

Vous nous envoyez en parallèle les informations pour la personnalisation des éléments par mail à contact@fetesvousmeme.fr.

* CARTES PERSONNALISÉES : Prénom et âge / date, heures et lieu de l’évènement / Date et coordonnées pour la RSVP.
* KIT DÉCO : Prénom et âge (ou date d’anniversaire, selon le thème) / prénoms des invités /
* AFFICHES : Prénom

2/ VISUEL AVANT IMPRESSION (BAT) :

A la suite de votre paiement et de l’envoi de vos informations par mail, vous recevrez un visuel (appelé aussi Bon A Tirer) dans un délai de 48h ouvrés. Il sera à valider avant toute impression.
AUCUN visuel ne sera réalisé sans commande validée de son paiement.

3/ FABRICATION : dès validation de votre BAT, vous recevrez un message d’information concernant le délai de production (celui-ci dépendra de la période et des commandes en cours). N’hésitez pas à passer commande au plus tôt afin que nous puissions répondre à vos demandes).

4/ EXPÉDITION : Un message par mail vous sera adressé au moment du dépôt en poste de votre colis avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre commande jusqu’à chez vous.*

 

Les délais de fabrication & de livraison (à titre indicatif) :

Ces délais sont subtilement de varier légèrement en fonction de la période, du nombre de commande en cours et de la disponibilité de certaines fournitures (enveloppes pour les cartes, papier…) / Délais à compter de la réception des informations de personnalisation.

1/ CARTES PERSONNALISÉES
– Pour une carte en version numérique : 48h pour la fourniture des fichiers numériques. (envoi par mail)
– Pour des cartes imprimées : selon la quantité de cartes environ 7 jours ouvrés (impression + façonnage) + 2 à 5 jours de délais postaux (en lettre suivie).*

2/ KIT DÉCO
– Pour un kit numérique : entre 2 et 3 jours pour la fourniture des fichiers numériques (envoi par mail via un lien de téléchargement wetransfer)
– Pour un kit imprimé (en planche) : 48h pour le BAT + 5 jours ouvrés pour l’impression + 2 à 5 jours de délais postaux (en lettre suivie).*.
– Pour un kit Prêt à poser : 48h pour le BAT + environ 10 jours ouvrés pour l’impression et la fabrication + 2 jours de délais postaux. (en colissimo).*

3/ AFFICHES
– Pour une affiche en version numérique : 48h pour la fourniture des fichiers numériques (envoi par mail).
– Pour une affiche en version imprimée : 48h pour le BAT + 7 à 8 jours ouvrés à compter de la validation du BAT pour l’impression chez notre prestataire et la livraison par transporteur.

 

*Les délais postaux moyens sont de 2 à 3 jours pour une lettre suivie et un colissimo (en fFrance métropolitaine). Toutefois, nous ne sommes pas responsables des délais de livraison de La Poste. Merci de prévoir un délai supérieur à 4 jours pour pallier à toutes déconvenue.